Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Zones de livraison

Les produits proposés sur le site sont livrés exclusivement en France.

2. Traitement des commandes

Les commandes sont préparées dans un délai de 24 heures après validation de la commande (hors périodes exceptionnelles).

3. Modes de livraison

Les livraisons sont assurées par les transporteurs suivants :

• Colissimo

• Mondial Relay

Le choix du transporteur peut varier selon la commande et la destination.

4. Délais de livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 2 et 4 jours ouvrés à compter de l’expédition.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des conditions logistiques ou des périodes de forte activité.

5. Frais de livraison

La livraison est offerte pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.

6. Suivi des commandes

Un numéro de suivi est communiqué au client après l’expédition de la commande, permettant de suivre l’acheminement du colis en temps réel.

7. Problèmes de livraison

En cas de colis perdu, non livré ou anomalie, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante :

Chaque situation sera étudiée afin d’apporter une solution adaptée.

8. Responsabilité

La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de retard imputable au transporteur ou en cas de force majeure.